家庭中央空调：带刺的玫瑰如何摘？

　　不论家庭中央空调是家电业“三月的桃花”、“最后的奶酪”，还是“遥远的绿洲”、“空中的海市蜃楼”，如果从行业的角度来看，它更像“带刺的玫瑰”。在空调业“众调纷纭”中，它渐渐的浮出水面，离消费者们越来越近。毫无疑问，在人们追求时尚的今天，家庭中央空调“色味俱全”，是一块“诱人的蛋糕”。但是专业性、复杂性的特点又决定了它是一朵“带刺”的玫瑰。眼睁睁看着它越长越大的空调企业要摘得它并非易事，要摘得这朵“带刺”的玫瑰，众企业还得颇费一番周折————先过“技术关”家庭中央空调的特殊性决定了进军这一行业的企业要在技术上练好基本功。“即便企业‘硬着头皮’进入这一领域，不过关的技术也只能使他们白忙活一场。‘赔了夫人又折兵’的先例在这一行业屡见不鲜”。制冷行业的一位权威人士这样说。据了解，家庭中央空调的技术含量高，MRV系统、水冷系统和风冷系统的技术均起源于日本或美国，中国企业要掌握这些技术，必须借力。比如MRV多联机这一系列，起源于日本，核心技术是变频一拖多，目前在中国只有海尔一家“玩的转”，而其他的企业只是局外人似的按样机“模仿”。而如今中央空调的竞争恰恰在技术上，如果技术“不够火候”，安装后的家庭中央空调后患无穷。像漏氟、漏水这样的技术问题一旦发生，意味着整个空调系统必须检查一遍。如果要维修难度就更大，破坏原有的家庭装修不说，近一周运场所就有些吃不消。2000年曾有一批杂牌的小企业进军了这一行业，但是技术不过关带来的质量投诉使得这些企业在市场上消失了一半。但凡有自知之明的企业都知道，易砸牌子的行业弄不好就是一个“烫手的山芋”。又越“规模门”家电行业近几年来一直把“个性化定制”作为一张王牌，因为它不仅能体现一个企业的实力，诱人的是个性化的产品能给企业带来巨额的利润，但是在家庭中央空调行业谁敢轻易提“个性化”？如果有一天一位消费者提出来“单独给我设计一套家庭中央空调”，生产企业就得好好掂量掂量。据调查，如果中央空调不能上量，利润就难以保证，这一点也决定了家庭中央空调难以白手起家。目前空调企业有一定规模和销售能力的大概有700多家，但依靠原来普通分体空调的制造基础进入中央空调领域的还不到10％。更值得注意的是，进入这一领域的企业也十分不稳定。山东某一著名品牌的空调企业近日已正式宣布暂时退出中央空调的生产，问题出在哪儿？就在于它没有规模。尽管中央空调市场空间很大，但是投入也大，而且销售不稳定，一个定单往往是好几百万，交货期一般极短，就是交货期也能把企业压得喘不过气来。像国内的海尔、清华同方，国外的大金和麦克维尔等品牌，他们的销售如日中天，节节攀升，究其成功的关键，可以说规模帮了它们大忙。在普通空调领域里，生产规模还亦步亦趋的企业就只能 “望洋兴叹”。再跨“标准槛”中国人的一句古话：不成规矩无以致方圆，行业也是如此。家庭中央空调是空调没有错，但是它并不是普通空调的修修补补，严格意义上来讲，它与普通的分体空调有着天壤之别。来分析一下目前中央空调的众生产厂家：如美的、格力、森宝等，它们虽然是在原有空调企业的基础上发展起来的，但是它们均成立了专门的中央空调，它的普通空调生产基地在青岛高科园，而中央空调的生产基地在经济技术开发区。海尔还专门成立了商用空调产品本部，海尔的一位不愿透露姓名的负责人说，它们之所以分离出来，就是要彻底摆脱原来普通空调在研发、生产、销售方面对中央空调的影响，它们要把中