唐女士拨打时报通66099999:今年2月,我家装修完房子后,就把家里的直流变频空调外机连接起来了。7月2日开始用,发现空调要么不制冷,要么外机不转,开机一会儿,温度反而升高2℃。叫了人来修,但都没有修好。
唐女士住在渝北绿地翠谷小区,联排别墅的房子一共3层,359平米,装修前在小区门口一家品牌空调店预订了两台直流变频空调,共花了7.8万元。房子2月份装修完连接上空调外机。
近8万元买个“会升温”的空调
7月2日,唐女士开机使用,用了没多久,不制冷,外机风扇不转。给店老板反映情况,“看到开关电子显示屏上,温度反倒上升2℃,接着出现"E5"符号,然后自动关机。”
客厅的一台坏了,她去开卧室的一台,也是没用几下,又出现同样问题。
电子屏上出现“E5”是什么意思
昨天,唐女士当着我们的面,打开客厅这台直流变频空调。装嵌在天花板的内机吹风,但不制冷。去外机边感受了一下,室内开关打开近2分钟,外面主机风扇才打开。
关紧窗户,开机瞬间,开关电子显示屏显示室内32℃。开机后调整状态为“制冷”,但过了一会,变为34℃。8分钟后,电子屏上显示为“E5”。
“之前也是这问题,店里派安装工来维修,换了压缩机后,但还是老样子。希望找到一个专业人员,找出真正原因,把它维修好。”
为避暑一家人各自出招
儿子住酒店
老父亲上缙云山
花了近八万的空调成了摆设,唐女士如何也想不通,万般无奈之下,她前几天去买了四台风扇。“住这么大的房子,空调不用吹风扇,都不好意思在朋友面前说。”
7月8日,唐女士的儿子小陈实在受不了,又要考试,于是住进了宾馆,一住竟然住了四天。老公陈先生的父亲上了年纪,也受不了高温,去了北碚缙云山避暑。
唐女士越说越激动,带我们到车库看她“与酷热作战的地方”。“车库在底楼,通风好点,稍微有点凉快。空调再不找出原因,我们准备在车库安个立式空调,去睡车库了
空调到底怎么了?
和唐女士一起去了小区门口的空调店。工作人员杨女士解释,“E5”符号表示空调压缩机出现问题,也找安装工人去维修过。对于唐女士提出希望派出专业人士检查,杨女士答复,这两个安装工人已经安装了五六年,经验很丰富,以前也是他们负责维修,针对这次唐女士的问题,她只能马上给总部汇报,“让他们检查,找出到底什么原因。”
昨晚,唐女士告诉我们,这家空调重庆公司已经派了5个人过来看了,但是目前还没有找到原因。
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